Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, có vô số cách để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Từ phương tiện truyền thông xã hội đến quảng cáo trả phí, bạn có thể cảm thấy choáng ngợp trước các lựa chọn.
Trải qua bao thăng trầm, email marketing vẫn giữ vững vị thế là một kênh marketing đắc lực.
Trên thực tế, tiếp thị qua email vẫn được coi là một trong những chiến lược tiếp thị mạnh mẽ nhất hiện nay. Nó không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn có thể giúp xây dựng nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn những lợi ích của việc sử dụng tiếp thị qua email để nâng cao nhận thức về thương hiệu và tại sao nó lại là một thành phần thiết yếu của bất kỳ chiến dịch tiếp thị thành công nào.
Tăng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị
Khi nói đến tiếp thị, một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt là truyền tải thông điệp của mình đến đúng đối tượng.
Trong tình hình thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc làm cho thương hiệu của bạn nổi bật là một thách thức không nhỏ. Tuy nhiên, email marketing có thể giúp doanh nghiệp gia tăng phạm vi tiếp cận và nâng cao độ nhận diện theo nhiều cách.
Thứ nhất, tiếp thị qua email cho phép doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng theo cách phù hợp với từng cá nhân và phù hợp với sở thích của họ. Bằng cách gửi email được nhắm mục tiêu đến những người đăng ký nhận email, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng họ đang tiếp cận đúng người.
Ngoài ra, tiếp thị qua email có thể giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách khuyến khích người đăng ký chuyển tiếp email đến bạn bè và người thân, những người cũng có thể quan tâm đến sản phẩm. Điều này có thể dẫn đến hiệu ứng gợn sóng khi nhiều người biết đến thương hiệu cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Tiết kiệm chi phí so với những kênh khác
Marketing là một hoạt động tốn kém, đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách hạn hẹp. Tuy nhiên, tiếp thị qua email lại là giải pháp tiết kiệm chi phí để tiếp cận lượng lớn khách hàng mà không cần "đốt tiền".
So với các kênh tiếp thị khác như quảng cáo in, quảng cáo truyền hình hoặc thư trực tiếp, tiếp thị qua email có giá cả phải chăng hơn nhiều. Không cần phải lo lắng về chi phí in ấn hoặc bưu phí và chi phí thiết kế và gửi chiến dịch email thường thấp hơn nhiều so với việc tạo các loại tài sản thế chấp tiếp thị khác.
So với các kênh marketing truyền thống thì tiếp thị qua email giúp tiết kiệm chi phí đáng kể. Bạn không cần lo lắng về phí in ấn hay tem thư, đồng thời chi phí thiết kế và gửi chiến dịch email thường thấp hơn nhiều so với việc tạo ra các tài liệu quảng cáo khác.
Một cách khác để tiếp thị qua email có hiệu quả về mặt chi phí là ở khả năng nhắm mục tiêu vào các phân khúc đối tượng cụ thể. Bằng cách điều chỉnh thông điệp phù hợp với sở thích và hành vi của người đăng ký, doanh nghiệp có thể tăng cơ hội chuyển đổi và giảm chi phí thu hút khách hàng mới . Điều này trái ngược với các kênh tiếp thị khác có thể ít được nhắm mục tiêu hơn và cần đầu tư lớn hơn để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
Cuối cùng, email marketing cũng có thể tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp bằng cách tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Bằng cách nuôi dưỡng mối quan hệ với người đăng ký theo thời gian, doanh nghiệp có thể xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và khuyến khích mua hàng lặp lại. Điều này mang đến lợi tức đầu tư cao hơn và chi phí cho mỗi lần chuyển đổi thấp hơn so với các kênh tiếp thị khác.
Nhìn chung, tính hiệu quả về mặt chi phí của tiếp thị qua email khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn tối đa hóa ngân sách tiếp thị của mình và thu được nhiều lợi nhuận nhất.
Cải thiện sự tương tác và lòng trung thành của khách hàng
Tiếp thị qua email là một công cụ mạnh mẽ để cải thiện sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng. Bằng cách thường xuyên gửi email, gửi nội dung phù hợp và được cá nhân hóa cho người nhận, doanh nghiệp có thể thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng tiềm năng của mình và thu hút họ quay lại xem nhiều hơn.
Email marketing giúp tăng cường tương tác với khách hàng nhờ khả năng trao đổi hai chiều. Không giống như các kênh marketing truyền thống mang tính một chiều, tiếp thị qua email cho phép người nhận trả lời tin nhắn và đưa ra phản hồi. Điều này tạo ra trải nghiệm tương tác nhiều hơn và có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, tiếp thị qua email còn giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng và tạo cảm giác độc quyền cho người đăng ký. Bằng cách cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt, quyền tiếp cận sớm với sản phẩm mới, doanh nghiệp có thể khiến người nhận cảm thấy mình là thành viên đặc biệt. Họ sẽ trở thành những "fan ruột" của thương hiệu, luôn mong đợi và ủng hộ các sản phẩm mới.
Tăng lưu lượng truy cập trang web
Bằng cách thêm các liên kết điều hướng về landing page hoặc bài đăng blog cụ thể trong email, doanh nghiệp có thể khuyến khích người đăng ký truy cập trang web của họ và thực hiện các hành động cụ thể.
Một cách mà người làm email marketing có thể tăng lưu lượng truy cập trang web là hướng người đăng ký đến một trang hoặc phần cụ thể của trang web. Ví dụ: nhà bán lẻ có thể gửi email quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm mới và bao gồm liên kết tới landing page cho bộ sưu tập đó. Điều này có thể giúp hướng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang cụ thể đó và tăng cơ hội chuyển đổi.
Tổng kết
Email marketing là một công cụ có giá trị dành cho các doanh nghiệp muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khán giả theo cách cá nhân hóa và hiệu quả. Bằng cách tận dụng thế mạnh của tiếp thị qua email, doanh nghiệp có thể đạt được nhiều lợi ích với mức chi phí bỏ ra rất thấp.
Bạn muốn cá nhân hóa email của mình? Hãy bắt đầu ngay với Slimemail
Top
